Политика конфиденциальности
Дата публикации: 20.04.2023 г.
- Что регулирует настоящая политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую АНО ДПО «СОЦ» и/или его аффилированные лица, (далее
— Учебный центр), могут получить о Вас в процессе использования Вами любых сайтов, программ, продуктов и/или сервисов Учебного центра (далее вместе — «Сервисы»), информацию о которых Вы можете найти на сайте https://sibobr.ru/ и других принадлежащих Учебному центру сайтах (далее вместе — «Сайты»), а также в ходе исполнения Учебным центром / его аффилированными лицами любых соглашений и договоров, заключённых с Вами в связи с использованием Вами Сервисов. Учебный центр может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее —«Партнеры»), сайты, программы, продукты или сервисы которых Вы используете (например, от рекламодателей Учебного центра). В таких случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных применимым законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между Учебным центром и каждым из Партнеров.
Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения, и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещенные в соответствующих разделах документов для таких Сайтов /или Сервисов.
- Кто обрабатывает информацию
Для обеспечения использования Вами Сайтов и Сервисов Ваша Персональная информация собирается и используется Учебным центром или его аффилированным лицом, предоставляющим соответствующий Сервис в иных юрисдикциях. С информацией о том, какое лицо предоставляет тот или иной Сервис, Вы можете ознакомиться в условиях использования соответствующего Сервиса.
- Какова цель данной Политики
Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности чрезвычайно важны для Учебного центра. Поэтому при использовании Вами Сайтов и Сервисов Учебного центра защищает и обрабатывает Вашу Персональную информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.
Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы хотели бы наиболее прозрачно проинформировать Вас о следующих моментах:
a) зачем и как Учебный центр собирает и использует («обрабатывает») Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Сайты и/или Сервисы;
б) какова роль и обязанности Учебного центра как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
в) какие инструменты Вы можете использовать для сокращения объёма собираемой Учебным центром Персональной информации о Вас;
г) каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.
- Какую Персональную информацию о Вас собирает Учебный центр
Персональная информация, собранная в процессе работы Сайтов и/или предоставления Сервисов, может различаться в зависимости от того, требуется ли для доступа к Сайтам и/или Сервисам Ваша учётная запись (личный кабинет) или нет. В тех случаях, когда учётная запись требуется, Персональная информация, собранная о Вас Учебным центром во время использования Вами Сайтов и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной Учебным центром в рамках использования Вами Вашей учётной записи (например, данные о Вашей личности, контактные данные, возраст и пол, если они были предоставлены Учебному центру). Учебный центр не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию за исключением случаев, предусмотренных пользовательским соглашением или условиями использования отдельных сервисов, и не может судить о её достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей Персональной информации. Тем не менее Учебный центр исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете её.
Учебный центр может собирать следующие категории Персональной информации о Вас во время использования Вами Сайтов и Сервисов:
- Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (заполнении заявки на обучение), такая как Ваше фамилия, имя, отчество, номер телефона, эл.адрес, адрес и дата рождения, паспорт, документ об образовании, СНИЛС;
- электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении, данные сети wi-fi);
- дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
- информация о Вашей активности во время использования Сайтов и/или Сервисов (например, история поисковых запросов, данные о покупках в Сервисах, данные о заполненных заявка на обучение и итоговых анкетах, адреса электронной почты тех, с кем Вы ведёте переписку, данные телефонной книги, информация о взаимодействии с другими пользователями, а также файлы и контент, хранящиеся в системах Учебного центра);
- информация о геолокации;
- иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Учебного центра;
- информация о Вас, которую мы получаем от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между Учебным центром и Партнером.
Также Учебный центр использует файлы cookie и веб-маяки (включая пиксельные теги) для сбора Персональной информации и связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб- браузером (см. раздел 11 настоящей Политики).
Учебный центр не собирает целенаправленно чувствительную персональную информацию (такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные), за исключением случаев, предусмотренных пользовательскими соглашениями отдельных Сервисов. Тем не менее Вы можете самостоятельно предоставить их Учебному центру, и в таком случае Учебный центр будет обрабатывать их в рамках предоставления Вам Сервисов. При этом Вы должны принимать во внимание, что Учебный центр не может запросить Ваше согласие на такую обработку, поскольку не осведомлен заранее о потенциально чувствительном характере Персональной информации, которую Вы можете предоставить Учебному центру.
Учебный центр не собирает данные с целью составления «портрета» пользователя в той степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы в соответствии с применимым законодательством.
- Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации
Учебный центр не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых оснований. Поэтому Учебный центр обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:
- обработка необходима для выполнения договорных обязательств Учебного центра перед Вами, включая обеспечение работы Сайтов и Сервисов;
- обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
- когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Учебного центра в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, Ваши фундаментальные права и свободы. Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании, Учебный центр всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.
Учебный центр обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:
а) чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сайтами и/или Сервисами;
б) для конкретных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации. Для юрисдикций, где согласие признается отдельным правовым основанием, начало использования вами Сайтов и/или Сервисов Учебного центра выражает Ваше согласие с такой обработкой. Настоящим мы информируем Вас, а Вы подтверждаете, что у Вас нет никаких обязательств по предоставлению нам какой-либо Персональной информации при использовании Вами Сайтов или Услуг и основано исключительно на Вашей свободной воле. Вместе с тем Вы осознаете, что без предоставления Персональной информации мы не сможем предоставить Вам возможность воспользоваться Сервисами, а использование Вами Сайтов будет ограничено.
Учебный центр всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:
- предоставление Вам доступа к Сайтам и/или Сервиса;
- осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших запросов и заявок;
- защита Ваших прав и прав Учебного центра;
- сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.
- Как Учебный центр защищает Вашу Персональную информацию
В большинстве случаев Персональная информация обрабатывается с участием кого-либо из сотрудников Учебного центра. Такой доступ может быть предоставлен только тем сотрудникам Учебного центра, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.
Учебный центр также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты Персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.
- Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана
- В рамках Учебного центра
Учебный центр может передавать Вашу Персональную информацию своим сотрудникам (в пределах, указанных в разделе 6 настоящей Политики). Учебный центр также может передавать Вашу Персональную информацию своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит Учебный центр.
Во всех случаях Персональная информация также будет обрабатываться только для целей, изложенных в разделе 5 настоящей Политики, если иное не установлено условиями использования Сайтов и/или Сервисов, предоставляемых Учебным центром.
- Вне Учебного центра
Учебный центр также может передавать Персональную информацию третьим лицам, не входящим в Группу Учебного центра, для достижения целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики.
К таким третьим лицам могут относиться:
- третьим лицам, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
- любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Учебный центр обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
- третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
- любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Учебного центра или третьих лиц при нарушении Вами Пользовательского соглашения сервисов Учебного центра, настоящей Политики или условий, регулирующих использование отдельных Сервисов, либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.
- Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация
Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.
Для пользователей: Учебный центр осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Как долго мы храним Вашу Персональную информацию
Учебный центр будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
Если иное не требуется по закону или соглашению с Вами, электронные письма и документы, которые Вы храните в системах Учебного центра как часть Сервиса, будут храниться до тех пор, пока у Вас есть личный кабинет, но они могут быть удалены Вами в любое время.
Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была удалена из баз данных Учебного центра, Вы можете самостоятельно удалить необходимую Персональную информацию с использованием Вашей учетной записи или через интерфейс Сайтов и/или Сервисов (где это применимо).
- Ваши права
- Какими правами Вы обладаете
В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей Персональной информации, обрабатываемой Учебным центром в соответствии с настоящей Политикой.
Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Учебный центр хранит о Вас, некорректная или неполная, Вы можете войти в свою учетную запись (личный кабинет) и исправить Вашу Персональную информацию самостоятельно.
Если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право:
ознакомиться с информацией, которую Учебный центр хранит о Вас;
требовать удаления Вашей Персональной информации или её части, а также отзывать согласие на обработку Вашей персональной информации;
требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;
возражать против обработки Вашей Персональной информации, если это предусмотрено применимым законодательством.
Учебный центр будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами, не указанными выше.
При использовании Вами Сервисов передача Персональной информации осуществляется c Вашего согласия, выражающего свободную волю и Ваш интерес, (в частности, на основании договора с Вами) и не является обязанностью по закону.
- Как Вы можете реализовать свои права
Если Вы не удовлетворены тем, как Учебный центр обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, сообщите нам, и мы рассмотрим Вашу претензию. Если Вы не удовлетворены ответом Учебного центра, Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган.
- Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Вами Сервисов
- Какие файлы cookie и зачем их использует Учебный центр
Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое Вы используете для доступа к Сайтам. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайты информацию, которая помогает Вашей работе с Сайтами и позволяет нам запоминать Ваши предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера или узнавать Вашу учётную запись.
На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:
строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайтов и предоставления Вам Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют Учебному центру идентифицировать Ваше аппаратное и программное обеспечение, включая тип Вашего браузера;
статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных Вами веб-страницах и контенте, который Вы получаете;
технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтами и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов и Сервисов;
функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайтов, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
(сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Вас, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может Вас заинтересовать, на основе анализа Персональной информации, собранной о Вас. Они также используются в статистических и исследовательских целях.
- Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве
Учебный центр использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
- Кто еще имеет доступ к информации, содержащейся в файлах cookie
Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может быть передана и доступна Учебному центру и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики. Использование Персональной информации вне Сайтов в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах третьих лиц. Учебный центр и/или третьи лица могут также предоставить Вам возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям.
При первом посещении Сайтов может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое решение, Вы сможете сделать это, удалив файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайтов будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Cайтов. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайты Учебного центра. Если Вы одобрили использование файлов cookie на одном из Сайтов Учебного центра, мы будем считать, что использование файлов cookie на всех Cайтах было одобрено Вами.
Учебный центр также может использовать веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:
- определение Ваших действий на Сайтах и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;
- сбор статистической информации, связанной с работой Сайтов, Сервисов или продуктов, утилит и предложений Учебного центра.
- Обновление настоящей Политики
В настоящую Политику могут быть внесены изменения. Учебный центр имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайтов и Сервисов.
Учебный центр обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего уведомления. Вы будете уведомлены о таких изменениях. Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте или в Сервисах (например, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).
- Вопросы и предложения
Учебный центр приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики. Пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи, размещенной на сайте https://www.sibobr.ru. Вы такbobrже можете воспользоваться адресом general@sibobr.ru для направления запросов о реализации Ваших прав или жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности ее обработки.